Reserva y confirma
Taxi para ahora o para otro día, con personas, equipaje y necesidades. Repite el resumen antes de apuntar y manda la confirmación por WhatsApp.
Para mañana a las seis menos cuarto, al aeropuerto.
Línea 1 · 24 horas
Pide un taxi hablando, como siempre.
Contesta una inteligencia artificial que toma la recogida, el destino, la hora y lo que necesites, y lo deja en el panel de la centralita al momento.
LibreEsperando tu llamada
Ejemplos:
Usa el micrófono del navegador, no hace falta teléfono. Prueba a pedir un taxi, cambiar la hora o preguntar si aceptan perros.
Transcripción00:00
Servicios de hoy
Panel de la centralita0llamadas atendidas
0reservas
0sin taxi asignado
Llamadas perdidas
Recuperación por WhatsAppAvisos
Para revisar una personaLo que hace
esta centralita
Atiende el teléfono a cualquier hora, sin esperas ni líneas comunicando. Lo que no sabe resolver lo pasa a una persona.
Comprueba la dirección
Busca la calle en el mapa mientras habla. Si falta el número o hay dos calles iguales, pregunta cuál; si no la encuentra, la marca para revisar.
¿Es la calle Mayor del centro o la de San Isidro?
Cambia y cancela
Encuentra la reserva por el código o por el número desde el que llaman, y pide el nombre del titular antes de tocar nada.
Quería pasar la de mañana a las ocho.
Recupera llamadas perdidas
Si alguien cuelga sin reservar, le llega un WhatsApp con «Llámame». Si lo pulsa, la IA le devuelve la llamada.
Perdona, se me cortó. Sí, llamadme.
Sabe qué hacer si algo falla
Ruido, silencios, datos que no cuadran o el sistema caído: pregunta de otra forma o deja todo anotado para que no se pierda ningún servicio.
Le oigo con mucho ruido, ¿me dice solo la calle?
Pasa con una persona
Quejas, accidentes, dinero, precios cerrados o si el cliente lo pide: transfiere la llamada. Si nadie contesta, deja un aviso urgente.
Prefiero hablar con alguien, por favor.
Qué pasa
por detrás
En esta demo los mensajes de WhatsApp se muestran como «simulados». Con cada empresa se conectan a su número de WhatsApp Business y a su teléfono.
01
Suena el teléfono
Contesta la IA al primer tono, aunque entren varias llamadas a la vez.
En esta demo02
Entiende y comprueba
Pregunta lo que falta, busca la dirección en el mapa y repite el resumen.
En esta demo03
Aparece en el panel
La reserva entra con su código y la centralita asigna el taxi con un clic.
En esta demo04
WhatsApp al cliente
Confirmación, cambios, taxi asignado y «Llámame» si la llamada se cortó.
Simulado en la demo05
Aviso al conductor
El servicio llega al móvil del taxista o al grupo de conductores.
Versión real